Tres maneras de enviarnos tu fórmula
1. Completa la fórmula al añadir al carrito
En la ficha de cualquier lente óptico verás un formulario para ingresar tu receta directamente: esfera, cilindro, eje, distancia pupilar y tratamientos (antirreflejo, blue light, fotocromático). Es la opción más rápida.
2. Sube tu receta como archivo
¿Tienes la receta en PDF o foto? Súbela en el mismo formulario. Aceptamos JPG, PNG y PDF (hasta 8MB).
3. Envíala después por WhatsApp
Si no tienes la receta a mano, completa tu compra y te enviaremos un link por WhatsApp para que nos la mandes. Tu pedido no se fabricará hasta recibir la receta.
¿Qué datos necesitamos?
- Esfera (ESF/SPH): graduación principal de cada ojo (ejemplo: −2.00)
- Cilindro (CIL/CYL): astigmatismo, si aplica
- Eje (EJE/AXIS): orientación del cilindro en grados
- Adición (ADD): solo si usas progresivo o bifocal
- Distancia Pupilar (DP/PD): distancia entre pupilas en mm
¿Mi receta es muy antigua?
Recomendamos recetas de menos de 2 años. Si tu fórmula es más antigua, te sugerimos hacerte un control con tu oftalmólogo de confianza antes de pedir lentes graduados.
¿No entiendes tu receta?
Súbela igual o mándanos foto por WhatsApp. Nuestro equipo de óptica la revisa antes de fabricar y te avisa si requiere ajuste.
Tu vista no es un juego. Si la receta tiene errores o tiene años, no fabricamos hasta confirmarla contigo.
Devolución por error en receta
Si recibes lentes graduados y la fórmula está mal porque te equivocaste al ingresarla: el ajuste tiene un costo del 50% del valor del cristal. Si el error es nuestro: rehacemos el lente sin costo.